Häufig gestellte Fragen und Antworten
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung nimmt 4-5 Werktage in Anspruch. Nach erfolgter Bearbeitung wird Ihre Bestellung mittels Post AG versandt.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Wir akzeptieren folgende Zahlarten:
Kreditkarte (Visa/MasterCard)
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung noch am gleichen Tag. Bei der Kreditkartenzahlung gibt der Kunde folgende Daten an: Karteninhaber, Kartennummer, Kreditkartenunternehmen, Gültigkeitsdatum, CVV-Code. Die Daten werden per SSL-Verschlüsselung mit mindestens 128 Bit Schlüssel übertragen und sind somit für Unbefugte nicht einsehbar.
Nachnahme
Bei einer Nachnahmelieferung werden vom Auslieferer zusätzlich 4,00 Euro erhoben.
Vorkasse
Bei der Zahlungsart Vorkasse hat der Kunde innerhalb einer Woche ab dem Zugang der Bestellbestätigung die Zahlung vorzunehmen. Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang.
Sofortüberweisung
Mit welchem Versandpartner wird meine Bestellung versendet?
Ihre Bestellung wird mit der Post AG versandt.
